2024工作思路计划（精选7篇）

2024工作思路计划 篇1

　　一、恪守“一条准则”就是贯彻“低负担、高效率”的指导思想，保证精雕细镂备课。为贯彻这一精神，我校计划以“六课”为切入点，采取以下措施保证“六课”质量：

　　1.业务培训。寒假前，邀请教研室各学科教研员，对我校全体任课教师分学科进行“六课”能力再培训，重点是备课和说课的讲座（此项工作已经完成）。目的是对学科教学法的再学习、再培训，规范教师备课，明确备课要求。

　　2.教案展评。开学初，学校计划开展同学科教案展/article/评，届时邀请有关教研员给予现场指导。一方面是检验前期业务培训的效果，另一方面是给教师们提供一个相互学习、相互提高的机会。同时也想通过展评的机会总结经验，发现问题及时解决，把检查的结果记录在案，以便作为今后跟踪检查的原始资料。

　　3.随堂听课。开展“上好每一节课”活动，听推门课，学校计划组织行政人员对任课教师听不打招呼课，课后及时向上课教师反馈听课情况，要求教师简单阐述本节课是怎样落实“七个优化”的，并检查任课教师的教案，目的是检查上课教师“七个优化”的落实情况和对教案的执行情况，是否做到“低负担、高效率”。对有问题的教师要做到不定期跟踪检查，直至达到要求为止。

　　二、开展“精品课”活动

　　课堂是学校教育教学的主阵地，我们要坚定不移地依靠课堂抓教学。学校计划本学期要求任课教师最少在本组内展示一节“精品课”（或电化教学“精品课”，多者不限），时间初步定在五、六、七周。学校组织评审小组，对展示的课进行量化评定，各组选出优秀课参加校级“精品课”展示活动。要求教师从“低负担、高效率”指导思想出发，探索教学方法和手段，改善教学技术，提高课堂的吸收率，减轻学生的课业负担，从而达到“低负担、高效率”的目的。此项活动的开展，目的是提升教师的教学技能，从中发现更多有潜质的教师，学校要扶持、培养他们，使他们尽早地形成自己的教学风格。

　　本学期，每位数学教师还要展示一节“实践与综合运用”课，望老师们提前做好准备。（这是区教研室的统一要求）

　　三、组织好日常的教研、科研活动

　　本学期继续开展以“优化教学手段，提高课堂效率”为主题的校本教研活动。开学初，教务处审查各组的教研计划，检查“四定”内容是否落实到位。每次教研中心发言人在充分准备的基础上，提出自己的对教学内容的见解和疑惑的问题，寻求同伴的帮助。学校行政人员分头承包，按各组教研计划，按时参加教研组的`活动，帮助教师解决教学中亟待解决的问题，起到指导和引领的作用，并及时填写行政人员参加教研反馈表，记录归档。

　　继续做好《关于青少年读书习惯培养机制的研究》课题的研究实施工作，计划在 月份举行一次读书展示、汇报活动，课题组成员总结前一阶段课题方案的实施情况，开展读书活动经验交流活动。（教科室要求每个承担课题的学校要面向全区进行展示，也是一次开放活动。）

　　四、完善常规制度建设

　　在执行教学常规制度的基础上，本学期加大检查力度，把发现的问题直接在校园网上公布，督促广大教师规范教学行为。重点检查上课铃响完之后，任课教师是否及时到位；专课是否专用；课堂纪律如何；检查主科教师作业批改记录，特别要检查有没有选择性、开放性、拓展性的作业，以及错题记录等。加强单元检测的管理，每次单元考试完毕，任课教师要填写教务处下发的单元质量反馈表，以便学校及时调控教学策略。

　　五、“三生”转化、提高、培养

　　进一步落实责任制和“暂困生”转化管理。从本次期末考试情况来看，有一部分“暂困生”已经“脱贫”，任课教师可以考虑重新选择帮扶对象。教务处计划对“暂困生”进行一次问卷调查，目的是了解日常转化工作落实情况。

　　“绩优生”的提高要注重平时的辅导，主要采取个别指导，专项训练的方法。首先要制定计划，确定内容（教材的延伸）；其次是选择时间（托管），精心准备（教案）；最后考核评价。

　　六、教师培训

　　要持之以恒地抓教学技能训练。要立足于自我提高。教学技能的提高主要是基于教师自身经验之上的自我发展。要增强自我反思意识，提高自我反思能力，养成自我反思习惯。教学案例、教学反思、教学随笔要在量的基础上，本学期要在质上求发展。这就要求教师加强学习，提高自己的教育教学理论水平，必要时还邀请有关专家进行教育学、心理学和学科教学法的在学子、再培训。

　　目前，学校当务之急要把修长假班级的任课教师落实到位，如果没人上课，“六课”能力训练、“七个优化”、“低负担、高效率”等等都无从谈起。语文、数学不能长时间的代课，部分家长在这方面议论很多，社会对目前的教学现状（临时代课）不认可，颇有微词

2024工作思路计划 篇2

　　一、培优班工作计划

　　1、在培优班的教学上，要多倾注精力，从班级管理到课程实施都要做认真设计，并抓好教学落实。

　　2、要明确办学目标，倾斜学生解题能力的提高。

　　3、选取一本教材，作为培优班的培优教材，以此为本，精讲多练。

　　4、开阔同学们知识眼界，拓展解题思路，培养学生知识的应用能力。

　　5、对教案的书写要认真细致，并要做好教学反思。

　　6、每一周都要做教育教学总结，使工作不断完善。

　　7、每一节课都要留书面作业，并在每一个教学单元做好测验反馈，及时给老师和学生进行教学提醒。

　　8、要经常和家长取得联系，听听他们对培优工作的意见和建议，及时完善管理和教学。

　　9、经常进行学生评教和家长评教活动，听取学生和家长的呼声，使培优工作取得家长和学生的积极配合。

　　10、每个月进行一次学科竞赛，对表现好的同学实行鼓励。

　　11、适时搞一些户外活动，进行亲子教育，密切家长、学校和学生三者之间的关系。

　　12、为每个学生建立成长档案，从中体现学生成长的足迹。

　　二、家长学校工作计划

　　1、成立家长委员会，做好家长委员会的管理工作。

　　2、及时听取家长委员会对学校教育教学工作的意见和建议，并汇总上报校长，作为学校管理工作的参考。

　　3、做好七年级学生家长的培训指导工作，在家校共同教育下形成良好的生活和学习习惯。

　　4、对八年级家长进行家庭教育指导，努力做好青春期学生心理疏导工作。

　　5、对九年级学生及家长进行学习方法和家教方法指导，使学生的学习能够在原来基础上不断进步。

　　6、建立家庭教育咨询室，及时解决家庭教育遇到的问题。

　　三、个人成长

　　1、继续坚持阅读习惯，使自己的生活因为阅读而快乐。

　　2、继续书写博客，记录自己生活中的点滴收获和感悟。

　　3、提升自己，超越自己，不为平常琐事而烦扰。

　　4、要有自己的目标，不受别人评价的影响，坚持做好自我。

2024工作思路计划 篇3

　　在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下，__银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神，坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨，抓住契机，实现了团组织垂直管理，并在全行范围召开了团代会，完成了换届工作，团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践，认真履行自身职责，较好地完成了各项工作任务。

　　一、党建带团建，实现团组织垂直管理

　　我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神，紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机，实现了团组织的垂直管理，有效加强了我行共青团的自身建设。一是根据“党团对口”原则，除香港分行外，全行35家分行均建立了团委，并全部纳入总行团委垂直管理。二是在总行党委的关心和推动下，明确规定新任分行团委书记不超过__周岁，纳入分行中层干部管理，优化了团干部选配标准，加强了共青团的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法，优化了各项工作流程，加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委，加强了总行本部的共青团工作。

　　二、顺应新战略，完成总行团委换届选举

　　20__年是我行新五年发展战略规划启动之年。为在我行新五年发展战略规划实践中更好地发挥青年群体的价值和作用，总行团委按照团章要求，召开了共青团上海浦东发展银行第五次代表大会。来自全行的近百名团代会代表，_选举产生了第六届总行团委。本次团代会是我行第一次全行性的团代会，也是贯彻“七一”讲话精神，落实党建带团建要求，全面加强新形势下我行青年工作的重要会议。总行党委书记吉晓辉同志在会上作了重要讲话，总行党委委员和党建督察员出席大会开幕式，各分行党委班子成员通过视频方式参会，充分显示了总分行党委抓好青年工作的决心和对我行青年的殷切期望。大会就进一步加强我行新形势下青年工作开展了广泛的讨论，对后续开展好我行共青团工作形成了一批建设性的建议。

　　三、以创先争优，巩固发扬世博工作成果

　　20__年，总行团委以创先争优活动为抓手，发掘和塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型，以基层“优秀团组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”创建为抓手，始终坚持“活动过程出效果，活动结束留成果”要求，努力巩固和发扬世博金融服务工作成果。总行团委承办了上海银行业经营网点互访交流活动，依托上海分行团委积极推进上海银行业青年“送金融知识进园区、进社区、进郊区”活动，五四期间，对我行10家先进青年集体和30名优秀青年个人进行表彰，对获得全国青年文明号和市级以上荣誉的8家青年集体和3名个人进行通报表扬。通过积极营造创先争优活动氛围，鼓励青年员工在业务一线实现岗位建功。

　　四、加强针对性，积极服务青年发展需要

　　为切实履行服务青年的职责，总行团委通过细分青年需求，有针对性地搭建特色平台，服务青年发展需要。一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研，分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。二是组织了“关注青年，助力发展”座谈会，从青年工作十个不同方面，邀请领导与青年展开热烈而深入的交流，发挥了团的桥梁纽带作用。三是组织年度团训班，就公文写作、领导力培养进行专题培训，向团干部推广对新员工开展“__事业启航工作坊”的工作模式，并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动，为我行员工提供大幅优惠的健身服务。

　　五、展青年风采，策划组织各类特色活动

　　20__年，总行团委认真选题，积极策划，不断创新，配合各项重要任务的完成和广大青年的需要，组织开展了一系列特色活动，充分展现了我行青年的风采。一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中，组织了一支__“小白菜”志愿者队伍，出色完成了引领任务，得到了多方好评。二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵，参加了全行文艺汇演。三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会，选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲，发动多家团支部，组织青年排练了节目参演。四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。五是组织了上海地区“__青年三人制篮球联赛”，进行了近70场比赛，并组建了__篮球宝贝队伍。六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动，广泛组织参加与其它团组织的共建，增进青年交流。

2024工作思路计划 篇4

　　一、指导思想：

　　用科学发展观统领学校各项工作，紧紧围绕“生态、科技、创新、质量”的办学思路，扎实推进各项工作，不断创新管理机制，狠抓学校文化建设，扎实常规管理，强化教学研究工作，全面提升教育教学质量，学校工作思路。

　　二、工作目标：

　　1、凝神聚力：围绕学校办学思路，使全校师生团结协作，心往一处想，劲往一处使，朝着共同的发展目标不断迈进。

　　2、管理体系：建立完善合理规范的管理体系，在管理中坚持实效性、时间性和规范性原则，坚持一切从实际出发，实实在做好各项工作。

　　3、队伍建设：要打造好管理队伍、教师队伍和学生队伍三支队伍，凝聚全校之力抓教学，促进教师专业水平的提高和学生素质的提升。

　　4、教学工作：结合学校和教师的教学实际，深入开展生本教育实验，真正做到充分相信学生，全面依靠学生。

　　5、文化建设：通过不断地积累逐渐形成自己的学校文化，并实现以文化来引领教师和学生发展并实施学校管理。

　　6、安全工作：完善各项管理制度和工作预案，定期开展安全演练活动，不断提高师生的安全防范意识和自救能力。

　　三、工作措施：

　　（一）抓好师德建设。

　　1、明确师德建设的目标要求。以《淄博市教师职业道德“十不准”》为基本要求，使教师甘于淡泊、无私奉献。要树立高尚师德的榜样和身边典型的榜样，形成良好的学校风气，使老师做到爱岗敬业、团结协作。

　　2、形成师德建设制约、激励机制。建立系统完备的师德评价体系，形成师德目标的导向机制。全过程实施民主评价，形成师德建设的制约机制。师德评价与师德教育和管理相结合，形成师德建设的激励机制。建立学校师德建设民主监督小组，负责对学校师德建设开展情况和教师师德表现进行监督，定期听取学生和家长等各方面的评价意见。

　　3、加强宣传教育工作，形成优良师德风范和育人环境。

　　（二）完善民主管理。

　　进一步修改完善教师教育教学工作考核细则和班主任工作考核细则，尽量公正实在地评价教师工作绩效。落实有关检查监督奖罚制度，激发教师教育教学工作积极性。成立学校民主管理工作委员会，完善教职工代表大会。民主管理委员会应行使民主监督职能。对学校制度的建立执行、重要事项的决定、重大开支项目进行监督。同时作为常设机构应及时反映教师的意愿，密切学校管理者与教师之间的联系沟通，并参与诸如考核评优等的执行过程。民主管理委员会的成员由全体教师投票产生，要能代表教师的意见，反映教师的心声。对校长和管理人员的日常工作进行监督并提出意见。教职工代表大会应成为学校的最高权利机构，应定期举行。对于学校的制度改革、重大事项等均应通过教职工代表大会通过后再执行。

　　（三）强化管理队伍。

　　进一步加强行政队伍建设。各管理人员要继续带头践行“科学发展观”思想，与时俱进，依法治校，自觉履行好自己的职责，为学校的可持续发展服务，为教师服务，为学生服务。

　　（四）提升团队管理。

　　加强班主任队伍建设。加强对班主任工作的培训力度，着力打造一支品行好、能力强，工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。健全和完善班主任岗位职责、考核评估激励机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作，鼓励班主任主动认真的开展工作。

　　（五）培养教学骨干。

　　帮助老师分析自身的特点和问题，找到发展目标和方向，并坚持下去，在教学实践中逐渐形成自己的教学风格。

　　定期开展课堂教学研讨活动，让教师经历课前设计、说课讨论、修改设计、教学实践、集体评课、教后反思、教学改进等过程，并对教学过程进行录像。让教师发现自身授课过程中存在的问题，并加以改进。

　　开展读书交流和反思活动。为老师配备必读书目和选读书目，每周开展读书活动，定期开展读书交流活动。利用博客等网络平台，随时记录自己的教学实践和反思，实现教师专业成长。

　　（六）打造高效课堂。

　　以开展生本教育实验为切入点，提高课堂教学效率。以生本教育理念为指导，结合学校和教师教学实际，打造适合自己的生本教育理念下的课堂教学模式。在课堂上真正更大程度发挥学生的主体作用，使学生好学，进而打造高效学习的课堂。

　　（七）培养学生习惯。

　　充分发挥思想品德课教育主渠道作用，充分利用班队会和晨会，结合班级实际，适时加强学生的思想道德教育，教育内容要丰富多彩，形式要活泼多样。学生的培养坚持以养成教育为基础，以文明礼貌教育为核心，以爱心教育为特色，坚持不懈抓行为习惯养成教育。通过开展晨诵和大阅读活动，使学生多读书，养成读书的习惯，并让读书成为生活的一种方式，促进学生良好习惯的养成。

　　（八）开展教学研究。

　　开展教学研究是教师个人成长的重要阶梯，每个教师都要确立“人人都是学习者”和“人人都是研究者”的理念，将课题研究落实在每一堂课、每一次教学活动中，用科研指导课堂教学，从课堂实践中积淀研究资料，逐步向科研型教师发展。

　　组织教师开展“教育教学随笔”、“教育教学论文”等收集、整理工作，指导教师做好各课题的实施工作，做好过程性资料的积累、提炼及阶段性成果的推广工作。建立教师的业务发展档案，为教师专业成长服务。

　　加快信息技术教育平台建设，加速信息化步伐，充分发挥校园网络的优势，为开展教育教学研究提供助力。

　　（九）做好后勤工作。

　　学生安全教育始终是我们学校工作的头等大事。牢固树立学校安全重于泰山、稳定压倒一切的思想，增强政治意识、大局意识和责任意识。下大气力全面提高安全工作管理水平和应急能力，尤其要把学校防火安全、交通安全放在突出位置。要把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中，全面培养学生的安全意识和自我保护意识，提高学生的综合素质。为青少年学生的健康成长提供文明、安全的良好环境。

　　后勤工作主旨是确保师生安全，服务教学，提高质量；要节约能源，减少开支；要爱护校产，妥善保管，及时维修，勤俭办学。

　　严格财务管理制度，财会人员要当好学校领导的参谋，帐目做到日清月结，做到账物相符，收支平衡，开支合理，每月向校长报告一次收支情况。要继续严格执行“一费制”的收费制度，切实减轻学生家长的负担。收费标准向社会公示，接受社会监督。

　　（十）积淀学校文化。

　　以创建学校文化建设先进单位工作为契机，做好学校文化建设，形成良好的校风、教风、班风和学风。发挥文化的引领作用，使全体师生在思想和行为上达成共识，提升学校管理的文化水平。

2024工作思路计划 篇5

　　一、学校的基本情况

　　刘斌堡中学建于1971年,是普通农村山区初中校，现有教学班6个，学生161人，在岗员工44人，其中干部7人，专任教师21人。几年来经过干部教师的共同努力，逐步形成了教学的核心地位和研究业务的工作氛围，形成了稳定的管理运行状态和制度政策环境。明确了“创山区优质中学，办人民满意教育”的教育目标，具备了良好的人文环境和文明习惯。本学期，在教育教学秩序稳定的基础上，继续坚持把提高办学质量放在核心位置，“不动摇、不懈怠、不折腾”，想方设法抓好细节，保持成绩质量的稳定，扎实有效的推进工作，力争完成教委下达的中考指标。

　　二、办学的成功经验和需要改进的工作

　　成功经验：

　　1、拥有一支勤奋工作甘于奉献的干部教师队伍

　　全体干部教师踏实工作，甘心付出，有极强的责任意识和团队精神。班子凝聚力强，有活力，有干劲；干部职责分工明确，管理网络畅通；常规管理工作制度化、规范化。

　　2、明确奋斗目标，具备了良好的人文环境和文明习惯

　　经过调查和研讨，全校上下统一了思想，凝聚力量，明确了“创山区优质学校，办人民满意教育”的目标。学校功能分区布局合理，校园干净整洁；教育教学秩序井然，师生关系和谐；学生举止文明习惯良好。营造了以人为本的优雅人文环境和积极健康的工作和学习环境。

　　3、形成了教学的核心地位和研究业务的工作氛围

　　在管理、教学和德育三个质量体系的构建中，确立了教学的核心地位，形成了全校教师重视教学、研究业务的良好局面和工作氛围，学科教学设计和课堂训练层次性的研究取得一定进展。

　　4、建立了比较完善的家校协作机制

　　家校联系工作到位，坚持班主任和教师家访、年级组长和学校干部村访制度，成立家长委员会，探索小班化分层家长会模式，针对不同层面的学生，做好家校联系工作，建立了比较完善的家校协作机制。

　　需要改进：

　　1、队伍建设需要加强

　　主要业务干部都是新任干部，管理经验不足，需要在教育教学管理方面进行系统学习，全面提高管理素质。教师队伍方面，存在的主要问题：一是教师队伍整体年轻，缺少教学经验，缺乏骨干教师；二是教学工作缺乏科研引领，教育教学观念和教学方法需要更新。

　　2、德育工作需要强化

　　在学校德育工作中，全员德育、全程德育的观念还不够深入；学生自主教育自我管理的主体教育需要推进；学习困难生和行为不良学生的转化工作需要进一步探索；学校家庭村镇协作教育的模式要进一步完善；心理健康教育的方式途径需要探究。

　　3、教学质量需要提高

　　从总体来看，教学质量不稳定，学科之间质量不均衡；校本教研活动流于形式，学科组教研活动刚刚起步；科研工作的认识和实践都不到位。

　　4、硬件建设需要投入

　　教育教学设施不够完善，食堂、宿舍等生活用房严重不足；学生体育科技等活动场所设施不完善；教师工作和生活条件比较艰苦。

　　三、踏实做好中考研究工作，提高中考成绩

　　教学质量是学校的生命线，而中考成绩的高低是衡量学校教学质量教学水平的重要指标，在提高中考成绩的问题上，我校进行了不断的研讨和大胆尝试：

　　1、制定教学计划、确定中考目标，增加内驱力

　　学期开学初，我校教学处联合初三任课教师共同制定切实可行的初三教学工作计划，为初三教学顺利有效的开展提供有效地制度保证。同时，结合学生学习基础、学习状态，确定中考目标，让初三教师和学生都能够在中考目标的驱动下努力工作和学习。

　　2、商定初三目标奖励方案，鼓励教师加大投入力度

　　开学初，我校与初三任课教师共同商定初三中考目标奖励方案，并逐年加大奖励力度，这样通过物质奖励鼓励教师积极投入到初三教学中去，并在全校树立初三教学的重要性，对初三教师的努力付出进行肯定和表扬。

　　3、新老初三交流研讨，经验和创新的沟通

　　我校每年都会组织新老初三进行交流研讨，请上一届的初三任课教师谈一谈自己的成功经验和有效复习方法，并把自己在过去一年的教学中自己不满意和需要改进的方面进行交流，避免新一届初三教师走弯路，提高新初三教师的教育教学效率。信任初三任课教师宣讲自己的教学工作计划和工作思路，由上一届初三教师提出改进意见，使教学计划更科学更有效。

　　4、业务干部深入年级，实施有效管理

　　教学主任主抓初三，有计划、有针对性的开好毕业年级学生会、家长会和班级协调会以及阶段性的学情分析会，广泛收集信息，研究教材和教学策略。

　　四、本学期具体工作措施

　　1、加强干部教师队伍建设，提高能力、促进发展

　　干部队伍建设，强调管理素质和业务水平共同提高的理念，尤其强化德育和教学干部业务能力的培训。采取理论学习和工作实践相结合、集体培训和自我学习相结合的方式，全面提高干部的自身素质。我们提出主要业务干部“五个一”：深入一个年级组，指导一个学科组，承担或主要参与一个科研课题，每学期做一次讲座或报告，每学年完成一个市级以上论文或文章。

　　学校办学成败得失更取决于教师的素质和精神。新学年教师队伍建设做到：加强师德建设，努力构建新型的师生关系，在全校形成和谐发展的育人氛围；强化配合意识、协作意识，以教师自身的发展促进学校的整体发展。奖励评价相结合，引入科学激励机制。在不断促进全体教师业务素养提升的同时，在管理上实施科学的奖励评价制度，激发教师的内驱力。搭建各种平台，形成教学龙头队伍。为教师提供学习机会，促进教师专业成长，加强教研组长、学科组长、骨干教师的培养力度，打造一支“学生欢迎、家长满意、业绩突出”的优秀教师队伍。结合学校教师的实际情况，认真制定校本培训方案，采取个体培训和集体培训相结合的方式，使不同层次的教师得到发展。开展自学自研“六个一”活动：每人读一本教育教学理论著作，写一篇读后感，完成一篇教学心得或论文，制作一个多媒体课件，上一节研究课或观摩课，参与研究一个科研课题，有针对性地提高教师的业务水平和知识水平。

　　2、创设全员德育氛围，扎实推进德育工作

　　德育工作的质量是安全、是秩序，最终体现在学生文明素养的综合提高上。新学年我校德育工作坚持以人为本，推进德育创新，努力在德育过程中提高实效。

　　加强德育队伍建设，落实全员德育工作机制，提出“人人都是德育工作者”的口号，重视班主任队伍建设，充分发挥班主任工作的重要性，不断提升管理水平。

　　强化德育常规管理工作，培养学生良好的习惯和文明素养，调动学生自主教育积极性，推进学生自主管理，完善班级百分赛量化制度，做到考评常规化，周末公开化，讲评重点化，考核层次化，训练反复化。

2024工作思路计划 篇6

　　为了加强我的工作，改善自己的不足，我特地写下这份工作计划，希望我能在接下来的工作中认真的完成。

　　一、加强客户管理，优化服务流程

　　1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢：

　　建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的服务，向社会展示__部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

　　2、用心推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程：

　　在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、推荐的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见推荐，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见推荐的处理结果进行分析、评议。

　　3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统：

　　为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

　　二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

　　客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

　　1、强化__业务学习，提高业务素质：

　　作为客户经理，首先务必对__业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。

　　2、美化言行举止，提升客户经理形象：

　　客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着__企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对__企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对__企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

　　3、丰富营销知识体系，提高营销水平：

　　为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

　　透过学习，旨在对__业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

2024工作思路计划 篇7

　　一、道德方面。

　　做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

　　二、心理方面。

　　客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

　　三、业务方面。

　　客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

　　另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

　　四、营销方面。

　　客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

　　为充分的认识形势问题和任务的目标，完善20__年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下的工作。

　　营销管理制度、日常管理：

　　①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

　　②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

　　③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

　　1、千方百计完成区域销售任务。

　　2、努力完成销售中的各项要求。

　　3、负责严格执行客户开户手续流程。

　　4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报。

　　5、严格遵守公司各项规章制度。

　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。